miércoles, 22 de agosto de 2012

Proceso envío cheque

Hemos atendido todas las llamadas de aquellos clientes con dudas y hemos llamado a Londres al +44 207 7414100 para resolverlas. Si tienes dudas solo tienes que llamar a este número y un funcionario de la FSCS muy amablemente te atenderá en menos de 10 segundos y te resolverá todas tus preguntas, pero todo en inglés o te puedes poner en contacto con nosotros. La gestión de las solicitudes va por lotes, aquellas que entraron durante la primera quincena de julio se gestionaron a final de ese mes y se están emitiendo ahora.

lunes, 6 de agosto de 2012

¡Ya ha recibido el cheque el primer cliente español!

Uno de los clientes nos ha informado hace un rato de que ha recibido su cheque del Fondo. Estamos preparando un email general pero queríamos colgar esta noticia en el blog, para todos aquellos que lo seguís habitualmente.

¡Ya se ve la luz al final del túnel!

El cheque viene nominativo y en libras. Podéis depositarlo en vuestro banco habitual, que tardará entre casi un mes y mes y medio en abonároslo en la cuenta corriente en euros, según nos han indicado en tres instituciones financieras nacionales esta tarde. Además, las comisiones varían entre las tres desde los 25 a los 35 euros por cheque, independientemente del importe. Y luego hay una comisión de cambio de divisa, que no han especificado.

En base al acuerdo que tenemos con Inversis Banco, hemos conseguido condiciones muy favorables para todos los que habéis sido clientes nuestros en WorldSpreads, abráis o no una cuenta en nuestra nueva plataforma de ETX Capital (pero preferimos que sigáis con nosotros en ETX Capital, claro está.)

Abriendo una cuenta corriente en Inversis Banco (que se hace online en 3 minutos) y enviando el cheque endosado al banco, éste os liquidará el dinero en euros en 15/15, es decir, antes de 15 días y con sólo 15 euros de comisión y sin comisión de cambio de divisa. Y luego podréis hacer el traspaso de fondos a ETX Capital inmediatamente y sin gastos, porque ETX ha abierto cuenta también en Inversis Banco para facilitar este proceso.

Los que decidáis aprovechar esta oferta, llamadnos o enviadnos un email y os indicamos cómo endosar el cxheque y dónde enviarlo rápidamente.

Y por favor, no os olvidéis de avisarnos cuando hayáis recibido el cheque, por favor. Es muy importante para nosotros saber que esta agonía se termina por fin para todos y compattir vuestras buenas noticias.