Los teléfonos del FSCS los atienden personas que sólo hablan inglés, por lo que hemos preparado un modelo de email para que aquellos que tenéis que pedirles el formulario lo podáis hacer, si lo creéis oportuno, por escrito. Si preferís llamarles, acordáos que la secuencia numérica correcta es 0044 207 741 4100 ó 0044 800 678 1100 (aunque dicen que este último es gratuito, sólo lo es en el Reino Unido.)
Hay que enviar el email a worldspreads@capita.co.uk
El texto que os pasamos más abajo
en inglés, dice: “al no haber recibido el formulario, siguiendo las
instrucciones de las Administradoras de KPMG y dado que yo no hablo inglés y
ustedes no hablan español cuando les llamamos a los teléfonos indicados por las
Administradoras, les pido que me envíen la solicitud para que pueda completar
mis datos y devolvérsela lo antes posible.
Mi número de cuenta de WorldSpreads es XXXXXXX.”
Buen fin de semana a todos. No
olvidéis que estamos a vuestra disposición para ayudaros en todo este
desgraciado proceso de recuperación de vuestro dinero.
Dear Sirs,
Having not received the FSCS
application form yet and following the advise from the Special Administrators
from KPMG to call you today if this happened, given that I do not speak English
and you do not speak Spanish when calling you on the phone numbers supplied to
us by the Administrators, I am hereby asking you to send me the application form
so I can fill it with my details and return it to you as soon as possible.
My WorldSpreads Account is
XXXXXXX.
Sincerely,
XXXXXXX XXXXXXX
No hay comentarios:
Publicar un comentario